Políticas de reembolso

Políticas de reembolso

Políticas de Reembolso y Cancelación
Al realizar el pago de cualquiera de los servicios ofrecidos en tarotoculto.com, el cliente declara haber leído, comprendido y aceptado las siguientes políticas:

  1. Naturaleza del servicio
    Los servicios ofrecidos corresponden a consultas personalizadas, las cuales implican la reserva exclusiva de un espacio de tiempo destinado únicamente al cliente que realiza el pago.
    Dicho tiempo es preparado con antelación y no puede ser reasignado ni recuperado una vez reservado.
  2. No reembolsos
    Todos los pagos realizados NO son reembolsables, sin excepción.
    Esto incluye, pero no se limita a:
    • Cambios de opinión.
    • Falta de disponibilidad del cliente.
    • Problemas personales, laborales o técnicos del cliente.
    • Desconocimiento de estas políticas.
  3. Incumplimiento de la cita
    Si el cliente:
    • No se presenta a la cita.
    • Llega tarde.
    • No responde en el horario acordado.
    • No asiste por cualquier motivo ajeno al prestador del servicio.
    Perderá la totalidad del dinero pagado, sin derecho a reembolso ni reprogramación.
    Esto se debe a que:
    • El espacio fue bloqueado exclusivamente para el cliente.
    • Ese tiempo no puede ser recuperado ni asignado a otra persona.
    • El incumplimiento genera una pérdida directa del cupo reservado.
  4. Reprogramaciones
    Las reprogramaciones solo serán consideradas una única vez, siempre y cuando:
    • Se soliciten con mínimo 4 horas de anticipación.
    • Exista disponibilidad en la agenda.
    Las reprogramaciones no son automáticas y quedan sujetas a aprobación.
  5. Pagos y confirmación
    La cita queda confirmada únicamente después de recibido el pago completo.
    Sin pago confirmado, no se reserva ningún espacio en agenda.
  6. Aceptación de las políticas
    Al realizar el pago, el cliente acepta expresamente estas políticas, renunciando a cualquier reclamo posterior relacionado con reembolsos, cancelaciones o inasistencias.